политика конфиденциальности

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта voloku-botanic.ru

общие положения

1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП . (далее – Оператор).

2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны.

3. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта voloku-botanic.ru

обработка персональных данных
персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка заказов и осуществление доставки товаров
• Связь с пользователями для уточнения деталей заказа
• Информирование о статусе заказа и изменениях в доставке
• Обеспечение возможности получения консультаций
• Проведение статистических и аналитических исследований
• Рассылка информации о новых товарах и акциях (при наличии согласия)

правовые основания обработки: согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных; исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных.

состав персональных данных

обрабатываются следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки
• Информация о заказах и предпочтениях
• IP-адрес и данные о браузере
• Файлы cookie для улучшения работы сайта

использование cookie

Сайт voloku botanic использует файлы cookie для:

• Запоминания ваших предпочтений и настроек
• Сохранения товаров в корзине и избранном
• Анализа трафика и улучшения работы сайта
• Обеспечения персонализированного опыта покупок

Вы можете отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

использование яндекс.метрики

Сайт использует систему веб-аналитики Яндекс.Метрика для анализа посещаемости и улучшения качества работы сайта.

Яндекс.Метрика собирает следующие обезличенные данные:

• IP-адрес пользователя
• Информация о браузере и устройстве
• Данные о взаимодействии с сайтом (клики, просмотры страниц)
• Файлы cookie для отслеживания сессий

Данные, собираемые Яндекс.Метрикой, являются обезличенными и не могут использоваться для идентификации конкретного пользователя. Продолжая использовать сайт, вы подтверждаете согласие на обработку своих данных с применением данного сервиса.
Политика обработки данных Яндекс.Метрикой доступна по адресу: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse

безопасность данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Персональные данные передаются третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, или при наличии согласия субъекта персональных данных.
права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отзывать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке
• Получать копию своих персональных данных в удобочитаемом формате

изменения в политике

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

дата последнего обновления: 1 ноября 2025 года


контактная информация

По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, вы можете обращаться:
Телефон: +7 (901) 303- 40 - 30
Email: volokubox@mail.ru
Время работы: Ежедневно с 8:00 до 19:00